Часто задаваемые вопросы

Не нашли ответа на свой вопрос — напишите нам .

Общие вопросы

  • Где можно получить заказанные вознаграждения?
  • У меня есть 500 бонусов. Могу ли я оплатить ими свой тариф?
  • Активировал скидку, а стоимость тарифа почему-то не изменилась.
  • Почему скорость интернета отличается от заявленной в Тарифном плане, в случае подключения через Wi-Fi роутер?
  • Сколько стоит переход с одного тарифного плана на другой?
  • Как поменять тарифный план?
  • Где я могу задать вопрос на сайте?
  • Как я могу произвести корректировку платежа?
  • Как настроить уведомление по SMS и E-mail в Личном кабинете?