Новости

Актуальные новости о компании, тарифах и услугах, новых продуктах, а также архив за прошедшие годы

Новости

  • Отключение сервиса IPTVPORTAL

    Уважаемые пользователи!

     

    С 17.05.22 сервис IPTVPORTAL прекращает предоставлять услуги абонентам Алмател.

     

    Для подключения доступен сервис Алмател ТВ:

    - до 165 ТВ-каналов;

    - функция управления просмотром с архивом до 14 дней;

    - доступ на 3 устройствах одновременно;

    - 3 онлайн-кинотеатра.

     

    Если для просмотра телевидения Вы используете ТВ-приставку - необходимо уточнить соответствие модели для использования сервиса Алмател ТВ. Телефон технической поддержки: 8 (499) 400-0-400.

     

    Желаем Вам приятного просмотра!

  • Новые развлекательные телеканалы в кабельном ТВ

    Уважаемые абоненты кабельного ТВ!

     

    Рады сообщить Вам, что с 1 мая 2022 года в составе ТВ-пакетов появятся новые развлекательные телеканалы:

    - в составе пакета «Антенна» - детский развлекательный канал «Малыш» и телеканал о мистических феноменах «Тайна ТВ»;

    - в составе пакета «Эксклюзив» - телеканал «Живи!» - настоящий фитнес-клуб в домашних условиях, представляющий основные направления фитнеса, восточных практик, танцев, а также программы о здоровом образе жизни.

     

    Желаем Вам приятного просмотра!

  • Профилактические работы в вещании кабельного ТВ

    Уважаемые абоненты!

    Информируем вас о плановом проведении профилактических работ, которые могут влиять на вещание некоторых ТВ-программ. Во время проведения работ возможна остановка вещания или кратковременное пропадание сигнала.

     

    График профилактических работ:

    18 мая 2022 года (04:00-10:00, 6 часов) – Русская ночь, КИНОКОМЕДИЯ, Кухня ТВ, КИНОСЕРИЯ, Мужское кино, Спорт 1, Авто Плюс, КИНОУЖАС, Телеканал Спорт 2, М-1 Глобал, РОДНОЕ КИНО.

     

    Провайдеры ТВ-услуг своевременно обслуживают оборудование и совершенствуют качество ТВ-вещания, чтобы клиенты наслаждались качественной картинкой без перебоев и помех.

    Желаем вам приятного просмотра!

  • Изменение в графике работы офисов Алмател

    Уважаемые абоненты!

     

    Информируем Вас о графике работы офисов Алмател в праздничные дни:

    30 апреля по 3 мая – выходные дни;

    с 4 по 6 мая – 10:00-19:00, перерыв на обед 14:00-15:00;

    7-10 мая – выходные дни;

    с 11 мая в обычном режиме.

     

    Желаем Вам отличных выходных!

  • Изменение в составе каналов Алмател ТВ

    Уважаемые абоненты!

     

    С 28.04.2022 трансляция телеканалов MTV HD Russia, Nick Jr, Nickelodeon, Paramount Comedy HD на территории России будет временно приостановлена по решению правообладателей.

     

    Спасибо, что вы с нами!

  • Изменение в составе услуг Кабельного ТВ

    Уважаемые абоненты!

     

    Информируем Вас об исключении пакета "Взрослый" из состава телеканалов с 01.05.2022 года.

     

    Спасибо, что вы с нами!

  • Переход на цифровое ТВ-вещание

    Уважаемые абоненты!

     

    С 1 мая 2022 года мы завершаем переход на цифровое ТВ-вещание. Это значит, что на смену аналоговому телевидению приходит современное, цифровое вещание, которое имеет ряд преимуществ:

    • Сигнал воспроизводится без помех;
    • Высокая четкость изображения и звука;
    • Увеличивается количество ТВ-каналов.

     

    Абоненты без специального оборудования смогут просматривать 76 каналов в цифровом вещании и 21 канал в аналоговом.

    Абонентам со специальным оборудованием доступны для подключения до 111 каналов в цифровом вещании и тематические ТВ-пакеты: Кино (8 каналов), Настрой кино (5 каналов), МАТЧ! Футбол (3 канала), МАТЧ! Премьер (1 канал), Спорт (7 каналов).

    Специальное оборудование (ТВ-приставку или К модуль) можно взять в аренду. Оставить заявку на подключение можно по телефону +7 499 400-0-500 или на сайте almatel.ru.

     

    Если на Вашем телевизоре настроен приём аналогового вещания – 11 мая потребуется выполнить повторную настройку ТВ-каналов. Для этого необходимо запустить автоматический поиск каналов из меню «Опции» или «Настройки», на Вашем телевизоре. Подробнее в нашей инструкции 

     

    Изменения коснутся абонентов кабельного телевидения: г. Москвы, г. Домодедово, г. Троицка и коттеджных посёлков Троицкого р-на, посёлка Марьино Филимонковского поселения.

  • Информация для абонентов Алмател ТВ

    Уважаемые абоненты!

     

    20.04.2022 с 10:00 до 15:00 будут проводиться работы на платформе Алмател ТВ. В связи с этим могут наблюдаться кратковременные перерывы в работе сервиса.

    Приносим свои извинения за возможные неудобства!

  • Профилактические работы в вещании кабельного ТВ

    Уважаемые абоненты!

    Информируем вас о плановом проведении профилактических работ, которые могут влиять на вещание некоторых ТВ-программ. Во время проведения работ возможна остановка вещания или кратковременное пропадание сигнала.

     

    График профилактических работ:

    18 апреля 2022 года (02:00-10:00, 8 часов) – Zee-Живи, МАТЧ Планета;

    20 апреля 2022 года (02:00-10:00, 8 часов) – МАТЧ ТВ! SD/HD, МАТЧ! АРЕНА SD/HD, МАТЧ! ИГРА SD/HD, МАТЧ! ПЛАНЕТА SD, МАТЧ! СТРАНА SD, МАТЧ! ФУТБОЛ 1 SD/HD, МАТЧ! ФУТБОЛ 2 SD/HD, МАТЧ! ФУТБОЛ 3 SD/HD, KHL Prime HD, KHL SD, МАТЧ ПРЕМЬЕР HD, МАТЧ! БОЕЦ SD, Русская ночь, КИНОКОМЕДИЯ, Кухня ТВ, КИНОСЕРИЯ, Мужское кино, Спорт 1, Авто Плюс, КИНОУЖАС, Телеканал Спорт 2, М-1 Глобал, РОДНОЕ КИНО.

     

    Провайдеры ТВ-услуг своевременно обслуживают оборудование и совершенствуют качество ТВ-вещания, чтобы клиенты наслаждались качественной картинкой без перебоев и помех.

    Желаем вам приятного просмотра!

  • Изменения в составе услуг кабельного ТВ

    Уважаемые абоненты!

    Информируем вас об исключении из состава услуг телеканалов "BBC World News" и "Euronews" с 28.03.2022 года.

     

    Спасибо, что вы с нами!

  • Информация по оплате услуг

    Уважаемые абоненты!

     

    По техническим причинам могут наблюдаться проблемы с оплатой услуг через СберБанк Онлайн и QR-код.

    Пожалуйста, воспользуйтесь альтернативными способами оплаты - через личный кабинет или страницу оплаты на сайте. Наши специалисты работают над проблемой.

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

  • Изменение условий архивных тарифных планов

    Уважаемые абоненты!

     

    С 24 марта 2022 года на некоторых архивных тарифных планах изменится стоимость услуг доступа к сети Интернет. 

    Cписок тарифных планов, на которых произойдут изменения 

    Параметры остальных тарифов останутся без изменений.

     

    Мы регулярно обновляем тарифные планы и выпускаем новые линейки, чтобы абоненты Алмател получали качественные услуги связи на выгодных условиях. С новыми тарифными планами Вы можете ознакомиться здесь

  • Изменение условий тарифных планов на услуги связи

    Уважаемые абоненты!

    С 23 марта 2022 г. изменяются условия тарификации голосовой связи на тарифном плане «Основной» для IP-телефонии (услуги связи по передаче данных с целью передачи голосовой информации).

    С новыми условиями можно ознакомиться по ссылкам ниже:

  • Медиасервис Megogo прекращает своё вещание в России

    Уважаемые абоненты!

     

    С 01.03.2022 года медиасервис Megogo приостановил работу на территории Российской Федерации. Действующая подписка на медиасервис Megogo будет автоматически заменена на онлайн-кинотеатр ivi.

    Онлайн-кинотеатр ivi – это мировые премьеры, фильмы в отличном качестве и телеканалы на любой вкус.

     

    Желаем Вам приятного просмотра!

  • Профилактические работы в вещании кабельного ТВ

    Уважаемые абоненты!

    Информируем вас о плановом проведении профилактических работ, которые могут влиять на вещание некоторых ТВ-программ. Во время проведения работ возможна остановка вещания или кратковременное пропадание сигнала.

     

    График профилактических работ:

    16 марта 2022 года (04:00-10:00, 6 часов) – Русская ночь, КИНОКОМЕДИЯ, Кухня ТВ, КИНОСЕРИЯ, Мужское кино, Спорт 1, Авто Плюс, КИНОУЖАС, Телеканал Спорт 2, М-1 Глобал, РОДНОЕ КИНО.

     

    Провайдеры ТВ-услуг своевременно обслуживают оборудование и совершенствуют качество ТВ-вещания, чтобы клиенты наслаждались качественной картинкой без перебоев и помех.

    Желаем вам приятного просмотра!

  • Изменение условий архивных тарифных планов

    Уважаемые абоненты!

     

    С 14 февраля 2022 года на некоторых архивных тарифных планах изменится стоимость услуг доступа к сети Интернет. Для абонентов указанных ниже тарифов абонентская плата составит:

    - Популярный - 380 ₽ в месяц;

    - Базовый - 320 ₽ в месяц;

    - MоL 30 /199 - 270 ₽ в месяц;

    - Минимальный - 370 ₽ в месяц;

    - Алмател 40 - 390 ₽ в месяц.

     

    Параметры остальных тарифов останутся без изменений.

     

    Мы регулярно обновляем тарифные планы и выпускаем новые линейки, чтобы абоненты Алмател получали качественные услуги связи на выгодных условиях. С новыми тарифными планами Вы можете ознакомиться здесь

  • Профилактические работы в вещании кабельного ТВ

    Уважаемые абоненты!

    Информируем вас о плановом проведении профилактических работ, которые могут влиять на вещание некоторых ТВ-программ. Во время проведения работ возможна остановка вещания или кратковременное пропадание сигнала.

     

    График профилактических работ:

    16 февраля 2022 года (04:00-10:00, 6 часов) – Русская ночь, КИНОКОМЕДИЯ, Кухня ТВ, КИНОСЕРИЯ, Мужское кино, Спорт 1, Авто Плюс, КИНОУЖАС, Телеканал Спорт 2, М-1 Глобал, РОДНОЕ КИНО.

     

    Провайдеры ТВ-услуг своевременно обслуживают оборудование и совершенствуют качество ТВ-вещания, чтобы клиенты наслаждались качественной картинкой без перебоев и помех.

    Желаем вам приятного просмотра!

  • Изменение стоимости подписок на онлайн-кинотеатры START и Megogo

    Уважаемые абоненты!

     

    С 1 февраля 2022 года изменится стоимость подписок на онлайн-кинотеатры:

    - START - 399₽ в месяц;

    - Megogo - 199₽ в месяц.

     

    Абоненты, подключившие подписки с 1 февраля 2022 года – будут пользоваться сервисами на новых условиях.

    Для абонентов, подключивших подписку до 31 января 2022 года (включительно) – стоимость останется прежней, пока абонент не сменит тарифный план.

     

    Желаем Вам приятного просмотра!

  • Информация для абонентов ЖК "Лучи"

    Уважаемый абонент!

     

    20.01.2022 с 12:00 до 15.00 часов, в связи с плановой модернизацией сети в ЖК «Лучи» возможны кратковременные перерывы в работе Интернет-услуг и ТВ-вещания. 

    Приносим свои извинения за возможные неудобства!

    Мы своевременно обслуживаем оборудование и совершенствуем качество предоставляемых услуг, чтобы наши клиенты пользовались услугами связи без перебоев и помех.

  • Профилактические работы в вещании кабельного ТВ

    Уважаемые абоненты!

    Информируем вас о плановом проведении профилактических работ, которые могут влиять на вещание некоторых ТВ-программ. Во время проведения работ возможна остановка вещания или кратковременное пропадание сигнала.

     

    График профилактических работ:

    17 января 2022 года (02:00-10:00, 8 часов) – Zee-Живи, МАТЧ Планета;

    19 января 2022 года (02:00-09:00, 7 часов) – МАТЧ ПРЕМЬЕР SD, KHL Prime HD, KHL SD, МАТЧ! ФУТБОЛ 1 HD, МАТЧ! ФУТБОЛ 2 HD, МАТЧ! ФУТБОЛ 3 HD, МАТЧ! АРЕНА SD, МАТЧ! БОЕЦ SD, МАТЧ! СТРАНА SD, МАТЧ! ИГРА SD;

    20 января 2022 года (02:00-10:00, 8 часов) – МАТЧ ТВ! SD/HD, МАТЧ! АРЕНА SD/HD, МАТЧ! ИГРА SD/HD, МАТЧ! ПЛАНЕТА SD, МАТЧ! СТРАНА SD, МАТЧ! ФУТБОЛ 1 SD/HD, МАТЧ! ФУТБОЛ 2 SD/HD, МАТЧ! ФУТБОЛ 3 SD/HD, KHL Prime HD, KHL SD, МАТЧ ПРЕМЬЕР HD, МАТЧ! БОЕЦ SD, Русская ночь, КИНОКОМЕДИЯ, Кухня ТВ, КИНОСЕРИЯ, Мужское кино, Спорт 1, Авто Плюс, КИНОУЖАС, Телеканал Спорт 2, М-1 Глобал, РОДНОЕ КИНО.

     

    Провайдеры ТВ-услуг своевременно обслуживают оборудование и совершенствуют качество ТВ-вещания, чтобы клиенты наслаждались качественной картинкой без перебоев и помех.

    Желаем вам приятного просмотра!