Новости

  • Абонентам районов Дорогомилово, Московский, Раменки

    Уважаемые абоненты районов Дорогомилово, Московский, Раменки!

    По техническим причинам, в ваших районах могут наблюдаться деградация сервиса и перерывы связи.
    Наши специалисты работают над полным восстановлением сервиса.

    UPD: Произошла авария, повреждены ВОЛС в коллекторе.
    Ожидаемое время восстановления – завтра, 21.05, 12:00

    UPD 2: Сгорел электрический кабель, повреждено много волокон (в том числе других провайдеров). В данный момент аварийная бригада находится на месте аварии, однако доступ в коллектор ограничен. Мы делаем все возможное для ускорения сроков ликвидации аварии. Ориентировочное время решения  – 17:00, 21.05.

    UPD 3: Произошел серьезный пожар в коллекторе на Мичуринском проспекте. Волоконно-оптические кабели полностью повреждены. До восстановления силового кабеля электриками допуск на объект для аварийно-ремонтных бригад провайдеров закрыт.
    В связи с этим мы вынуждены сдвинуть сроки восстановления сервиса до 16:00, 22.05.2019.

    UPD 4: Аварийная бригада получила доступ к объекту и приступила к восстановлению кабеля. Ориентировочное время решения – сегодня 21:00. Мы делаем все возможное, чтобы восстановить связь раньше.

    UPD 5: Связь восстановлена, интернет работает. Если у кого-то  возникнут проблемы, просьба перезагрузить роутер.

    Для получения компенсации за время отсутствия сервиса просьба обратиться с заявкой в службу техподдержки.

    Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • Изменении стоимости подписки на программные продукты Kaspersky Lab

    Уважаемые абоненты!
    Лаборатория Касперского с 1 июня 2019 года повышает архивную стоимость подневной подписки на Kaspersky Anti-Virus с 3,00 руб./день до 3,25 руб./день. Архивная стоимость ежемесячной подписки на Kaspersky Anti-Virus увеличится c 89 руб./мес. до 99 руб./мес.
    Спасибо, что вы с нами!

  • Профилактические работы на сайте и в личном кабинете

    Уважаемые абоненты!

    25.04.2019 с 04:00 по 06:00 будут проводиться профилактические работы. Личный кабинет и оплата услуг будут недоступны.

    Приносим извинения за возможные неудобства, благодарим за понимание и сотрудничество!

  • Оповещение об изменении банковских реквизитов

    Уважаемые абоненты!

    Настоящим уведомляем об изменении реквизитов для оплаты услуг ООО «Цифра Один» на следующие:

    р/c 40702810200050000920

    Банк ВТБ (ПАО)

    БИК 044525187, к/с 30101810700000000187

    Реквизиты АО «Тройка-Д Банк» с 17.04.2019 не действительны.

    Для оплаты услуг, пожалуйста, используйте новые реквизиты либо воспользуйтесь альтернативными сервисами оплаты.

     

  • Информация для абонентов Кабельного ТВ

    Уважаемые абоненты, уведомляем вас, что с 01.05.2019 г. изменяется размер абонентской платы на услугу кабельного телевидения.
    Более подробную информацию можно получить по телефону +7 (499) 400-0-400.
    Спасибо, что вы с нами!

    Тарифы на Кабельное ТВ

  • Изменение параметров тарифных планов на услуги связи

    Уважаемые абоненты, уведомляем вас, что с 01.05.2019 г. изменяются параметры тарифного плана "Основной" на услугу связи по передаче данных с целью передачи голосовой информации". С новыми параметрами можно ознакомиться по ссылкам ниже.
    Тарифы на связь для физических лиц
    Тарифы на связь для юридических лиц

  • Изменение параметров тарифных планов по телефонии

    Уважаемые абоненты! Руководствуясь п. 24 (е) Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 1342 от 09.12.2014 г., ООО «Цифра Один» уведомляет об изменении с 01.05.2019 г. тарифов на услуги местной телефонной связи.
    Тарифы на местную связь с 01.05.2019 г.

  • Изменения в Алмател ТВ

    Уважаемые абоненты!

    Информируем вас о включении с 01.05.2019 г. новых телеканалов "Ювелирочка" и "Asia Amazing".

    Желаем вам приятного просмотра!

  • Изменения в Алмател ТВ

    Уважаемые абоненты!

    Информируем вас о том, что с 01.05.2019 г. из состава услуг будет исключен телеканал "ЮМОР TV".

    Спасибо, что вы с нами!

  • Изменения в Алмател ТВ

    Уважаемые абоненты!

    Информируем вас о том, что с 01.04.2019 г. в пакет "Максимальный" будут добавлены следующие телеканалы "365 дней ТВ", "ОТ ЗАКАТА ДО РАССВЕТА ЖАРА", "КВН ТВ", "БОКС ТВ ПЛЮС", "М-1 Глобал", "Малыш-ТВ", "HD Life", "Телеканал КХЛ HD".

    Желаем Вам приятного просмотра!

  • Информирование абонентов об изменении стоимости подписки на программные продукты Kaspersky Lab.

    Уважаемые абоненты! С 01.04.2019 г. изменится стоимость подписки на программные продукты Kaspersky Lab.
    У абонентов с ценой из желтого блока, стоимость подписки станет равной зеленому блоку.
    У абонентов с ценой из зеленого блока, стоимость подписки не изменится.
    Для остальных абонентов программные продукты будут доступны по ценам, указанным в розовом блоке."

    Название продуктаПериод тарификацииАрхивная цена,
    действовавшая до 01.04.2016 г.
    Текущая цена с 01.04.2016 г. по 01.04.2019 г.Новая цена с 01.04.2019
    Kaspersky Internet Security 2 устройства Год - 1 600 1 800
    Kaspersky Internet Security 3 устройства Год - 1 900 1 990
    Kaspersky Internet Security на 2 устройства Месяц 119 139 149
    Kaspersky Internet Security на 3 устройства Месяц 145 159 169
    CRISTAL на 2 устройства Месяц 183 183 199
    Kaspersky Internet Security на 2 устройства День 3,96 4,57 4,90
    Kaspersky Internet Security на 3 устройства День 4,83 5,22 5,56
    CRISTAL на 2 устройства День 6,10 6,10 6,54

    Все цены указаны в рублях с учетом НДС

     

        стоимость меняется с 1 апреля
        стоимость не меняется, но архивируется с 1 апреля - подключиться на нее нельзя
        новая стоимость с 1 апреля
  • Переименование телеканала "Матч! Наш спорт!"

    Уважаемые абоненты!

    Информируем вас о переименовании телеканала "Матч! Наш спорт" на "Матч! Страна" со 2-го марта 2019 года.

    Желаем вам приятного просмотра!

  • Информация для абонентов аналогового ТВ

    Уважаемые абоненты аналогового телевидения!

    В связи с переходом на цифровой формат телевизионного вещания с 15 апреля 2019 года на территории Москвы и Московской области, сообщаем, для получения сигнала в цифровом качестве необходимо осуществить следующие настройки - инструкция.

    В случае, если телевизор не поддерживает цифровое вещание (выпуск до 2012 года), вы сможете продолжить просмотр телеканалов в аналоговом формате.

    С перечнем телеканалов и стоимостью пакетов можно ознакомиться на нашем сайте, в разделе "Кабельное ТВ".

    Желаем Вам приятного просмотра!

    Для текущих абонентов цифрового телевидения перенастройка не требуется!

  • Изменения в составе кабельного ТВ

    Уважаемые абоненты!

    Информируем вас о включении с 11.02.2019 г. нового телеканала «RT Documentary».

    Желаем вам приятного просмотра!

  • Изменения в составе Алмател ТВ

    Уважаемые абоненты!

    Информируем вас о включении с 06.02.2019 г. нового телеканала FAN в пакете «Максимальный» (ОТТ).

    Желаем вам приятного просмотра!

  • Изменения в составе кабельного ТВ

    Уважаемые абоненты!

    Информируем вас о включении с 01.02.2019 г. нового телеканала «Авто Плюс».

    Желаем вам приятного просмотра!

  • Алмател запустил Wi-Fi решение для видеонаблюдения

    Алмател продолжает развивать услугу облачного видеонаблюдения и объявляет о запуске нового продуктового предложения: систем видеонаблюдения на основе Wi-Fi технологии.

    Беспроводное решение от Алмател универсально и может быть использовано как для уличного видеонаблюдения (коттеджные поселки, автомобильные стоянки, строительные площадки и др.), так и внутри помещений (офисы, квартиры, детсады, школы, торговые залы, салоны красоты и др.).

    Сервис реализован в рамках стратегии Алмател по развитию новых продуктов и услуг и нацелен на В2В и В2С-сегменты.

    Использование Wi-Fi камер дает возможность организовать видеонаблюдение там, где есть электропитание, а прокладка сетевых кабелей затруднена или нежелательна.

    Сервис позволяет снизить стоимость монтажа систем видеонаблюдения для клиентов Алмател, не уменьшая спектра решаемых задач: от распознавания лиц и безопасности до мониторинга бизнес процессов.

    Услуга может быть с успехом интегрирована со СКУД (Система контроля и управления доступом) и позволяет максимально эффективно использовать возможности видеоаналитики: вести базы данных автомобильных номеров, контролировать движение персонала, предупреждать доступ на объект посторонних лиц и т.д.

    Услуга Wi-Fi-наблюдения включает: проектирование систем видеонаблюдения, монтаж и настройку видеокамер, доступ к интеллектуальным модулям аналитики, хранение записи в облачном архиве от 7 суток на серверах Алмател, круглосуточный удаленный доступ к видео через web-интерфейс и мобильное приложение.

    Среди дополнительных опций – подключение видеокамеры к видеорегистратору, продление срока хранения видеозаписи до 30 дней, камеры с микрофоном.

    «WI-FI видеонаблюдение имеет такие неоспоримые преимущества, как скорость и простота установки, возможность организовать видеонаблюдение на большой площади, гибкость, масштабируемость, доступность. Поэтому мы уверены, что услуга будет востребована и частными, и корпоративными клиентами», – комментирует генеральный директор Алмател Александр Гадалов.

    Для установки Wi-Fi видеонаблюдения необходимы интернет и роутер. Услуга может быть предоставлена как на сети Алмател, так и на сети стороннего оператора. Для реализации решения Алмател использует камеры с высоким разрешением от HiWatch, Keno KN, Hikvision и других ведущих производителей.